軟件故障是指在介質沒有硬件問題的情況下造成的數據丟失，涵蓋各種操作系統分區格式，主要包括一下幾種情況： 1.因病毒或誤操作導致的文件丟失；2.結構損壞導致的分區無法打開、提示“格式化”、“文件目錄損壞且無法讀取”等，多發生在移動介質非卸載拔出和電腦硬盤非正常關機的情況下；3.目錄結構錯亂導致的文件夾或文件異常，FAT分區經常表現為文件夾顯示成文件或文件夾亂碼；4.文件加密系統出錯導致的文件無法打開，常見的有NTFS分區EFS加密后重裝系統導致文件無法解密、第三方加密軟件程序損壞導致文件無法解密、win7系統Bit-locker加密系統損壞導致分區無法訪問；5病毒或數據存取異常導致的文檔損壞，如office文件突然打不開等。 天津數據恢復熱線：022-27423242 15900333556
